Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 25. Januar 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie GESME (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn du www.gesme.shop (die „Website“) besuchst, unsere Services nutzt, dort einen Kauf tätigst oder anderweitig mit uns bezüglich der Website kommunizierst (zusammen die „Services“). „Du“ und „dein“ bezeichnet dich als Nutzer der Services, unabhängig davon, ob du Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person bist, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.
Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, etwa um Änderungen unserer Praktiken oder betriebliche, rechtliche oder regulatorische Anforderungen abzubilden. Wir veröffentlichen die überarbeitete Fassung auf der Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen alle weiteren gesetzlich erforderlichen Maßnahmen.
Wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden
Zur Bereitstellung der Services erheben wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie du mit uns interagierst.
Neben den nachstehend beschriebenen Zwecken können wir deine Daten verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Services bereitzustellen oder zu verbessern, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Services, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Die Art der personenbezogenen Daten hängt davon ab, wie du mit unserer Website und unseren Services interagierst. Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben oder dir zugeordnet werden können.
Informationen, die wir direkt von dir erheben
Dazu können gehören:
- Kontaktdaten, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestellinformationen, einschließlich Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und sonstiger Informationen zur Kontosicherheit.
- Kundensupport-Informationen, einschließlich der Angaben, die du in Mitteilungen an uns machst.
Einige Funktionen können verlangen, dass du bestimmte Angaben direkt bereitstellst. Wenn du diese nicht angibst, kannst du bestimmte Funktionen möglicherweise nicht nutzen.
Informationen über deine Nutzung
Wir können automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Services („Nutzungsdaten“) erheben. Dazu können Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) eingesetzt werden. Nutzungsdaten können Geräte- und Browserinformationen, Angaben zur Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse sowie Informationen darüber umfassen, wie du unsere Website, dein Konto und die Services nutzt.
Informationen von Dritten
Wir können Daten von Dritten erhalten, darunter Anbieter und Dienstleister, die in unserem Auftrag Informationen erheben, zum Beispiel:
- Unternehmen, die unsere Website und Services unterstützen, etwa Shopify.
- Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen erheben, um Zahlungen abzuwickeln und unsere vertraglichen Verpflichtungen dir gegenüber zu erfüllen.
- Wenn du unsere Website besuchst, unsere E-Mails öffnest oder anklickst oder mit unseren Services bzw. Werbeanzeigen interagierst, können wir oder unsere Partner mithilfe von Pixeln, Web Beacons, SDKs, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies automatisch bestimmte Informationen erheben.
Von Dritten erhaltene Informationen behandeln wir gemäß dieser Datenschutzerklärung. Siehe auch Websites und Links Dritter.
Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Services. Wir verwenden deine Daten zur Vertragserfüllung, unter anderem zur Zahlungsabwicklung, Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen, für Mitteilungen zu Konto, Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, zur Kontoverwaltung sowie zur Abwicklung von Versand, Rückgaben und Umtausch.
- Marketing und Werbung. Wir können deine Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, etwa für Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post sowie zur Anzeige relevanter Werbung. Für Personen im EWR beruht diese Verarbeitung, soweit einschlägig, auf unserem berechtigten Interesse am Vertrieb unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Daten, um mögliche betrügerische, rechtswidrige oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen. Du bist für den Schutz deiner Zugangsdaten verantwortlich. Wenn du vermutest, dass dein Konto kompromittiert wurde, kontaktiere uns unverzüglich. Für Personen im EWR beruht diese Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Sicherheit unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Kommunikation und Verbesserung der Services. Wir verwenden deine Daten für Kundensupport und zur Verbesserung unserer Services. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, dir wirksame Services bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung zu pflegen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies. Informationen zu Cookies im Zusammenhang mit Shopify findest du unter Shopify Cookie-Richtlinie. Wir nutzen Cookies, um unsere Website und Services bereitzustellen und zu verbessern, Einstellungen zu speichern, Analysen durchzuführen und die Nutzung besser zu verstehen. Wir können auch Dritten gestatten, Cookies einzusetzen, um Services, Produkte und Werbung besser anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Du kannst sie über die Browsereinstellungen entfernen oder ablehnen. Dies kann jedoch die Nutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen, dass bestimmte Funktionen nicht richtig oder gar nicht mehr verfügbar sind. Das Blockieren von Cookies verhindert möglicherweise nicht vollständig die Weitergabe von Informationen an Dritte wie Werbepartner.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir personenbezogene Daten zur Vertragserfüllung, für berechtigte Zwecke oder aus anderen in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Gründen an Dritte weitergeben, insbesondere:
- An Anbieter und Dienstleister, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen, etwa IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Versand.
- An Geschäfts- und Marketingpartner zur Bereitstellung von Services und Werbung. Diese Partner verarbeiten Daten nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Wenn du uns anweist, darum bittest oder in die Weitergabe einwilligst, etwa für den Versand oder bei Social-Media-Widgets und Login-Integrationen.
- An verbundene Unternehmen bzw. innerhalb unserer Unternehmensgruppe, soweit dies unserem berechtigten Interesse an einem erfolgreichen Geschäftsbetrieb dient.
- Im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen wie Fusion oder Insolvenz sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung von Bedingungen oder zum Schutz unserer Services, Rechte und Nutzer.
Wir können insbesondere folgende Kategorien offenlegen:
| Kategorie | Empfängerkategorien |
|---|---|
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Wir verwenden oder legen sensible personenbezogene Daten nicht ohne deine Einwilligung oder zur Ableitung von Merkmalen über dich offen.
Mit deiner Einwilligung können wir personenbezogene Daten für Werbe- und Marketingaktivitäten weitergeben.
Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn du solchen Links folgst, solltest du deren Datenschutz-, Sicherheits- und sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr oder Verantwortung für Datenschutz oder Sicherheit dieser Angebote oder für die Richtigkeit und Zuverlässigkeit ihrer Informationen. Informationen, die du in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen oder auf sozialen Netzwerken Dritter veröffentlichst, können auch von anderen Nutzern eingesehen werden. Die Aufnahme eines Links stellt allein keine Billigung der Inhalte, Eigentümer oder Betreiber dar.
Daten von Kindern
Unsere Services sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns kontaktieren, wenn ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat und deren Löschung verlangt wird.
Zum Wirksamkeitsdatum dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne des anwendbaren Rechts „teilen“ oder „verkaufen“.
Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten
Keine Sicherheitsmaßnahme ist vollkommen oder undurchdringlich, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Auch Informationen während der Übertragung können unsicher sein. Verwende bitte keine unsicheren Kanäle, um sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren, hängt unter anderem davon ab, ob sie zur Kontoführung, Bereitstellung der Services, Erfüllung rechtlicher Pflichten, Beilegung von Streitigkeiten oder Durchsetzung von Verträgen und Richtlinien erforderlich sind.
Deine Rechte
Abhängig von deinem Wohnort kannst du hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten einige oder alle der folgenden Rechte haben. Diese Rechte sind nicht absolut und können nur unter bestimmten Voraussetzungen gelten.
- Auskunftsrecht: Du kannst Auskunft über personenbezogene Daten verlangen, die wir über dich verarbeiten, einschließlich ihrer Verwendung und Weitergabe.
- Recht auf Löschung: Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung deiner Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen eine Kopie deiner Daten und deren Übertragung an Dritte verlangen.
- Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung: Soweit nach anwendbarem Datenschutzrecht vorgesehen, kannst du verlangen, dass deine Daten nicht „verkauft“ oder „geteilt“ werden bzw. der Verarbeitung für „gezielte Werbung“ widersprechen. Wenn du unsere Website mit aktiviertem Global-Privacy-Control-Signal besuchst, behandeln wir dies – abhängig von deinem Standort – automatisch als entsprechenden Widerspruch für das verwendete Gerät und den Browser.
- Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Widerruf der Einwilligung: Soweit die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese widerrufen.
- Beschwerde gegen eine Entscheidung: Soweit gesetzlich vorgesehen, kannst du eine ablehnende Entscheidung anfechten.
- Kommunikationseinstellungen: Werbe-E-Mails kannst du jederzeit über den Abmeldelink abbestellen. Nicht werbliche Mitteilungen, etwa zu deinem Konto oder Bestellungen, können wir weiterhin senden.
Du kannst diese Rechte über die auf unserer Website angegebenen Möglichkeiten oder über die unten genannten Kontaktdaten ausüben.
Wir benachteiligen dich nicht wegen der Ausübung deiner Rechte. Zur Identitätsprüfung können wir zusätzliche Informationen wie deine E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen anfordern. Soweit gesetzlich zulässig, kannst du einen bevollmächtigten Vertreter einsetzen. Wir können einen Nachweis der Bevollmächtigung sowie eine direkte Identitätsprüfung verlangen. Wir beantworten Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
Beschwerden
Wenn du dich über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten beschweren möchtest, kontaktiere uns über die unten angegebenen Kontaktdaten. Bist du mit unserer Antwort nicht zufrieden, kannst du je nach Wohnort weitere Rechtsbehelfe nutzen oder dich an deine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Eine Liste der Aufsichtsbehörden im EWR findest du beim Europäischen Datenschutzausschuss.
Internationale Nutzer
Wir können personenbezogene Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten. Dort können sie auch von Mitarbeitern, Dienstleistern und Partnern verarbeitet werden.
Bei Übermittlungen personenbezogener Daten aus Europa stützen wir uns, soweit erforderlich, auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Verträge der zuständigen britischen Behörde, sofern das Empfängerland nicht als Land mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt ist.
Kontakt
Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung oder wenn du deine Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns unter info@gesme.lt.
Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten.